Avantaje

Avantaje competitive pentru un sistem functional

De ce Expert Service 24/7?

Pentru ca ofera avantaje competitive pentru un sistem functional:

  • Solutii complete de intretinere si service pentru toate tipurile de sisteme de acces;
  • Solutii individualizate de intretinere si service in functie de necesitatile clientului;
  • Suport telefonic 24 de ore din 24 pentru preluarea comenzilor si diagnostic rapid;
  • Disponibilitatea personalului pentru interventii 24 de ore din 24, 7 zile din 7;
  • Acoperire la nivel national;
  • Numar mare de tehnicieni specializati si dedicati diferitelor tipuri de interventii;
  • Operativitatea remedierii defectelor prin accesul rapid la piese de schimb si informatii tehnice;
  • Baza logistica performanta (masini, echipamente de diagnostic si interventie) si prezenta in teritoriu prin centre mobile de service;
  • Interventii profesionale, bazate pe o lista extinsa de verificari si pe transparenta serviciilor oferite;
  • Aplicatie online de monitorizare a comenzilor – in curs de realizare;
  • Garantia lucrarilor;
  • Managementul interventiilor;
  • Timp de interventie garantat prin contract;
  • Inregistrarea articolelor de service (a usilor) cu toate detaliile acestora (model, producator, dimensiuni si alte caracteristici) si alocarea de coduri de inregistrare;
  • Rapoarte de evaluare a starii echipamentelor, rapoarte de evaluare a costurilor cu intretinerea si reparatiile echipamentelor, rapoarte centralizatoare ale interventiilor service, istoricul interventiilor service etc.